Kiểm tra kỹ trước khi tư vấn. Giải thích rõ bằng ngôn ngữ dễ hiểu. Chỉ thay khi gia đình anh/chị thật sự cần — không phải khi chúng tôi muốn bán.
"Thay khi cần, không thay khi chưa cần."
Trạm thật, đội kỹ thuật thật, cách làm việc thật. Anh/chị xem qua để biết nơi mình sẽ mang xe của gia đình tới.
"Chứng minh thay vì quảng cáo."
Xe gia đình và xe điện vận hành khác nhau. Chúng tôi tư vấn theo đặc tính thật của từng loại, không áp một công thức chung.
Phía sau tay lái là những người anh/chị thương nhất. Chúng tôi kiểm tra kỹ và giải thích dễ hiểu để anh/chị tự quyết định, không bị thúc ép.
Xe điện vận hành khác xe xăng. Chúng tôi tìm hiểu kỹ từng dòng VF — từ lốp chịu tải pin đến ắc quy 12V phụ trợ — trước khi tư vấn.
Mỗi dịch vụ bắt đầu bằng kiểm tra thật và kết thúc bằng lời giải thích rõ ràng, không phải bằng một hóa đơn dài.
Tư vấn đúng dòng lốp theo loại xe và điều kiện đường thật, không theo loại đắt nhất.
Tìm hiểu → 02Đúng cỡ, đúng tải, êm và tiết kiệm pin cho VF3, VF5, VF6, VF7, VF8, VF9.
Tìm hiểu → 03Đo điện áp thực tế trước khi đề xuất. Đề yếu chưa chắc phải thay ắc quy.
Tìm hiểu → 04Xe chạy êm hơn, lốp mòn đều hơn, bộ lốp dùng được lâu hơn.
Tìm hiểu → 05Kiểm tra vết thủng trước — vá đúng cách, hoặc nói thật khi không nên vá.
Tìm hiểu → 06Vá lốp, thay lốp, kích bình, thay ắc quy tại chỗ trong nội thành Vinh.
Tìm hiểu →Anh/chị không cần biết trước xe đang gặp gì. Đội kỹ thuật rà soát 7 hạng mục an toàn rồi giải thích rõ: cái nào tốt, cái nào cần theo dõi, cái nào nên xử lý.
Nếu xe của gia đình anh/chị chưa cần thay — chúng tôi nói đúng điều đó, và không đề xuất thêm bất cứ thứ gì khác.
Khi xe của anh/chị gặp sự cố lốp hoặc ắc quy trong nội thành Vinh, đội cứu hộ mang đồ nghề đến tận nơi — vá lốp, thay lốp, kích bình, thay ắc quy, bơm lốp.
"Chúng tôi nói rõ giới hạn của mình, để anh/chị không phải trông chờ vào một lời hứa suông giữa đường."
Ngoài giờ hoặc ngoài vùng phục vụ, anh/chị vẫn cứ gọi. Chúng tôi hướng dẫn xử lý an toàn tại chỗ và kết nối anh/chị với đơn vị gần nhất.
Chúng tôi chọn xây dựng lòng tin từng khách hàng một, thay vì chạy theo doanh số ngắn hạn.
Giải thích rõ tình trạng thật của xe để anh/chị tự quyết định — không bị thúc ép mua bất cứ điều gì.
Mọi tư vấn xuất phát từ góc nhìn của người đang chở theo những người thân yêu nhất.
Chịu trách nhiệm với từng lời tư vấn, kể cả khi điều đó nghĩa là chúng tôi không bán thêm được gì.
Quy trình kiểm tra chuẩn hóa, có thể đo lường. Hiểu đúng đặc tính xe điện trước khi tư vấn.
Những điều anh/chị nên biết trước khi đến cửa hàng — để mọi lựa chọn đều dựa trên thông tin thật, không phải lo lắng.
Cách tự kiểm tra độ mòn lốp tại nhà và những dấu hiệu cho thấy đã đến lúc cần thay.
Đọc thêm → Xe điện VinFastVai trò của ắc quy 12V phụ trợ — điều nhiều chủ xe điện chưa biết đến.
Đọc thêm → Hành trìnhDanh sách kiểm tra đơn giản để hành trình không phát sinh sự cố giữa đường.
Đọc thêm →Trạm an tâm xe gia đình và xe điện tại TP Vinh, Nghệ An. Kiểm tra kỹ — giải thích rõ — chỉ thay khi thật cần.
Trao Bình An – Chọn Linh Hoạt